Annullazione e rimborso

Il rimborso avviene in base al metodo di pagamento da Lei utilizzato.

• Fattura / e-banking / Pay@Kiosk / SOFORT / IBAN (Trasferimento bancario internazionale):
  Invii il Suo numero d’ordine e le coordinate bancarie* per e-mail all’indirizzo ticketing@starticket.ch entro 30 giorni dopo la data dell'evento**.
  
  
• Carte di credito / Postfinance Card / TWINT:
  Rimborso automatico nei prossimi giorni sulla carta di credito/Postfinance card o conto TWINT in questione.
  
  
• Punti di vendita Starticket (Vedere l'aggiornamento***):
  Rimborso entro 30 giorni dopo la data dell'evento** presso il punto vendita dove ha acquisto i Suoi biglietti.

***A causa della situazione attuale, diversi punti vendita devono rimanere chiusi. 
Inviateci il vostro numero d'ordine e i dati del conto* (banca o PostFinance) per e-mail a ticketing@starticket.ch entro 30 giorni dalla data dell'evento**

 
Passati i 30 giorni, l'organizzatore sarà responsabile per un il rimborso.

*Estero: con BIC/SWIFT

**Se un evento viene prima rinviato a una data indeterminata e successivamente comunque annullato, i 30 giorni non si applicano a partire dalla data dell'evento, ma dalla data in cui abbiamo inviato l'e-mail di cancellazione.